Утв. решением Учёного совета ХГУЭП 30.11.2018 г.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ ХАБАРОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ПРАВА (ХГУЭП)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. «Правила пользования библиотекой ХГУЭП» разработаны в соответствии с ФЗ «О библиотечном деле», «Гражданским кодексом РФ» и «Положением о библиотеке Хабаровского государственного университета экономики и права» на основе «Примерных правил пользования библиотекой образовательного учреждения высшего профессионального образования (высшего учебного заведения)», одобренных Центральной библиотечно-информационной комиссией Минобразования России, 2000 г. и с учётом специфики работы библиотеки ХГУЭП.

1.2. «Правила пользования библиотекой ХГУЭП» регламентируют общий порядок организации обслуживания пользователей библиотеки, их права и обязанности.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ

2.1. В настоящих правилах используются следующие определения и сокращения:

• пользователь библиотеки – физическое лицо, пользующееся услугами библиотеки;
• читатель библиотеки – пользователь, зарегистрированный в учётных документах библиотеки и имеющий читательский билет;
• библиотечный документ – любая учётная единица библиотечного фонда (печатное или электронное издание и другие виды документов, состоящие на учёте).
• доступ к информации – возможность получения информации и её использования;
• удаленный доступ – обеспечение возможностей доступа удалённых пользователей к соответствующим информационным ресурсам и услугам библиотеки;
• удаленный пользователь – физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки вне её стен, в том числе посредством информационно-телекоммуникационных сетей;
• инвалид – лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты;
• обучающийся с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) – физическое лицо, имеющее недостатки в физическом и (или) психологическом развитии, подтвержденные психолого-медико-педагогической комиссией и препятствующие получению образования без создания специализированных условий.

3. ЧИТАТЕЛИ, ИХ ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

3.1. Право неограниченного пользования библиотекой ХГУЭП предоставляется обучающимся ХГУЭП всех форм обучения, а также лицам, состоящим в штате ХГУЭП: преподавателям, научным работникам, докторантам, учебно-вспомогательному и техническому персоналу. Ограничения в пользовании абонементами касаются следующих категорий: совместителей, соискателей и аспирантов, не являющихся сотрудниками ХГУЭП. Порядок их обслуживания изложен в п. 5.6 данных Правил.

3.2. Учащимся других учебных заведений и специалистам г. Хабаровска (сторонним пользователям) предоставляется право пользования читальным залом библиотеки ХГУЭП при наличии сопроводительного письма из направляющей организации.

3.3. Пользователи и читатели имеют право на основные бесплатные виды информационно-библиотечных услуг:

• получение из единого библиотечного фонда во временное пользование в читальных залах и на абонементах изданий, документов или их копий в установленном порядке;
• получение полной информации о составе фондов библиотеки через систему каталогов и картотек и другие формы библиотечного информирования;
• получение доступа к фондам и информационным ресурсам библиотеки;
• получение при необходимости логина/пароля для доступа к полнотекстовым электронным информационным ресурсам, требующим авторизации;
• получение консультационной помощи в поиске необходимых сведений и документов;
• продление срока пользования библиотечными документами в установленном библиотекой порядке;
• осуществление просмотра личного электронного читательского формуляра через сайт библиотеки;
• пользование документами из фондов других библиотек, при их отсутствии в фонде библиотеки, используя систему межбиблиотечного абонемента (МБА), в установленном порядке;
• использование в читальных залах личных технических устройств на автономном питании без звуковых сигналов (ноутбуки, калькуляторы, аудиоплейеры и др.);
• пользование в читальных залах документами, полученными на абонементах библиотеки, и личными изданиями, поставив в известность библиотекаря.

3.4. Пользователи и читатели обязаны:

• ознакомиться с настоящими Правилами при записи в библиотеку и подтвердить обязательства об их выполнении личной подписью в «Журнале учёта выдачи читательских билетов и ознакомления с правилами пользования библиотекой»;
• соблюдать настоящие Правила;
• своевременно получать читательский билет;
• своевременно сообщать об утере или порче читательского билета по месту его выдачи. В противном случае с читателя не снимается ответственность за издания, взятые на его читательский билет;
• для заказа и получения документов из фондов библиотеки ХГУЭП предъявлять студенческий и читательский билеты, заполнять читательское требование;
• для работы в зале электронной информации предъявлять студенческий билет и читательский билет;
• бережно относиться к имуществу, оборудованию и библиотечным документам, не нарушать расстановку в фондах открытого доступа;
• не вынимать карточки из каталогов и картотек;
• проверять состояние получаемых библиотечных изданий (документов), о замеченных дефектах (неполное наличие страниц, иллюстраций, подчеркнутые фразы, отдельные слова и др.), ставить в известность библиотекаря в трёхдневный срок;
• возвращать документы библиотечного фонда в установленный срок, указанный на листке срока возврата или в электронном читательском формуляре;
• возвращать документы библиотечного фонда и сдавать читательский билет при выбытии из университета (отчисление, уход в академический отпуск, увольнение, выезд в долгосрочную командировку и др.) и подписывать обходной лист;
• соблюдать принятый в библиотеке порядок расстановки фонда открытого доступа;
• оставлять в гардеробе верхнюю одежду, сумки (рюкзаки), непрозрачные пластиковые пакеты при посещении помещений библиотеки;
• соблюдать нормы общественного поведения в помещениях библиотеки, быть корректными и вежливыми в обращении с сотрудниками и посетителями, соблюдать тишину и порядок.

3.5. Пользователи и читатели несут ответственность за:

• утерю и порчу библиотечных изданий (документов), компенсируя причинённый библиотеке ущерб (замена идентичным изданием (документом); возмещение реальной рыночной стоимости издания; восстановление издания за свой счёт);
• нарушение сроков возврата книг, других произведений печати и иных библиотечных материалов без уважительных причин. Задолжники, из числа обучающихся, лишаются права пользования библиотекой сроком от 1 до 3 месяцев учебного года по распоряжению директора библиотеки, согласованного с деканом факультета;
• утерю читательского билета. Читатель, потерявший читательский билет, несёт ответственность за всю литературу, полученную по утерянному билету.

3.6. Пользователям и читателям запрещается:

• портить печатные издания, другие библиотечные документы: делать пометки на документе; подчеркивать, вырывать и загибать страницы; подвергать механическому воздействию штрих-код, наклеенный на библиотечный документ;
• использовать в коммерческих целях лицензионные электронные информационные продукты, подписку на которые имеет библиотека ХГУЭП;
• применять специальное программное обеспечение, позволяющее осуществлять несанкционированное копирование (скачивание) информации из лицензионных электронных информационных продуктов, подписку на которые имеет библиотека ХГУЭП;
• передавать читательский билет другому лицу, а также использовать чужой читательский билет;
• разглашать личный пароль доступа к электронному читательскому формуляру;
• выносить библиотечные документы из читальных залов без разрешения библиотекаря; из иных подразделений библиотеки – без записи в читательском формуляре для выдачи на дом;
• вынимать, переставлять карточки из каталогов и картотек, делать на них пометки;
• проводить кино-, фото-, видеосъемку без согласования с администрацией библиотеки;
• менять настройки на компьютерах, устанавливать или удалять программное обеспечение;
• пользоваться громкой мобильной телефонной связью в читальных залах, громко разговаривать, принимать пищу и напитки в помещениях библиотеки, курить, передвигать мебель и оборудование, оскорблять сотрудников библиотеки;
• размещать рекламные материалы, заниматься коммерческой деятельностью в помещениях библиотеки.

3.7. По факту нарушения отдельными пользователями и читателями настоящих Правил составляется служебная записка и передаётся в соответствующий деканат.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ 4.1. Библиотека ХГУЭП имеет право:

• лишать читателя права пользования библиотекой ХГУЭП за нарушения «Правил пользования библиотекой ХГУЭП» на срок, установленный администрацией библиотеки по согласованию с деканатом, а также применять другие меры административного воздействия;
• определять порядок выдачи, сроки пользования библиотечными фондами и ресурсами, а также, в случае необходимости, количество выдаваемых документов для каждой категории читателей и пользователей;
• осуществлять замену испорченных или невозвращённых пользователями (читателями) библиотечных документов равноценными по содержанию, стоимости, году издания или взыскивать их стоимость в установленном порядке;
• при записи читателей в библиотеку требовать предъявление документов, предусмотренных п. 5.1 настоящих Правил.

4.2. Библиотека ХГУЭП обязуется:

• в своей деятельности обеспечивать реализацию прав читателей, установленных п. 3 «Правил пользования библиотекой ХГУЭП»;
• оказывать библиотечно-информационные услуги установленным категориям читателей и пользователей в соответствии с «Положением о библиотеке ХГУЭП», «Правилами пользования библиотекой ХГУЭП»;
• информировать читателей обо всех видах предоставляемых услуг, используя различные формы, включая электронные коммуникации (сайт библиотеки, социальные сети и др.);
• обеспечивать читателям возможность пользования фондами библиотеки и удалёнными информационными ресурсами;
• оказывать помощь читателям и пользователям в выборе необходимых документов, используя современные средства и методы библиотечно-информационного обслуживания;
• популяризировать свои фонды, информационные ресурсы и услуги;
• совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание читателей, применяя новые информационные технологии;
• запрашивать документы по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в случае отсутствия в фондах библиотеки необходимых читателям изданий;
• проводить занятия по формированию информационно-библиографической культуры у основных категорий пользователей библиотеки,
• создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы читателей;
• обеспечивать высокую культуру обслуживания.

5. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ЧИТАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ Основным документом, дающим право пользования библиотекой, является читательский билет, действующий на весь период учёбы/работы в университете. 5.1. При записи в библиотеку предъявляются следующие документы:

• обучающимися ХГУЭП – студенческий билет или зачётная книжка (для первокурсников – приказ о зачислении);
• преподавателями и сотрудниками – выписка из приказа о приёме на работу (выписка из приказа остаётся в формуляре читателя).

5.2. Запись в библиотеку осуществляется в следующих подразделениях библиотеки:

• пользователей, находящихся в корпусе ХГУЭП по ул. Тихоокеанской, 134 – на абонементе;
• пользователей, находящихся в других корпусах – в подразделениях библиотеки соответствующих факультетов.

5.3. Оформление и выдача читательского билета осуществляется в Зале электронной информации в корпусе ХГУЭП по ул. Тихоокеанской, 134.

5.4. На основании предъявленных документов оформляется читательский билет и электронный формуляр читателя.

• читательский билет оформляется и выдается бесплатно с правом пользования всеми структурными подразделениями библиотеки обучающимся, профессорско-преподавательскому составу, научным работниками, сотрудникам.
• электронный формуляр является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи читателю и приёма библиотекарем библиотечных изданий.

5.5. При записи в библиотеку читатели должны ознакомиться с правилами пользования и подтвердить обязательства об их выполнении своей подписью в «Журнале учёта выдачи читательских билетов и ознакомления с правилами пользования библиотекой».

5.6. Совместители, а также соискатели и аспиранты, не являющиеся сотрудниками ХГУЭП, обслуживаются во всех читальных залах и Отделе научно-информационном и методическом по предъявлению документа, удостоверяющего личность, и выписки из приказа о приёме на работу в ХГУЭП (совместителям).

6. ПОРЯДОК ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМИ ЗАЛАМИ

Читальный зал – форма обслуживания всех категорий пользователей (читателей), предусматривающая работу с библиотечными документами в специально оборудованном для этого помещении.

6.1. При посещении читальных залов читатели предъявляют читательский билет, студенческий билет или зачётную книжку.

6.2. При заказе литературы в читальном зале читатели и пользователи заполняют читательское требование.

6.3. Запись в электронном формуляре читателя (пользователя) является документом, удостоверяющим дату и факт выдачи (приема) библиотечных документов.

6.4. Число книг, других произведений печати и иных материалов, выдаваемых в читальных залах, как правило, не ограничивается. При наличии единовременного повышенного спроса на какое-либо издание число выдаваемых экземпляров может быть ограничено (по решению администрации библиотеки).

6.5. Литература, выданная в читальный зал из основного фонда, может быть забронирована читателем на определённый срок.

6.6. Энциклопедии, справочные издания, редкие и ценные книги, а также издания, получаемые по межбиблиотечному абонементу (МБА), выдаются только для работы в читальном зале.

6.7. Выносить литературу из читальных залов без разрешения библиотекаря запрещено. В случае нарушения этого правила, читатели могут быть лишены права пользования библиотекой на срок до 3-х месяцев.

6.8. Преподавателям выдаётся литература из фондов читального зала на срок до трёх дней, сотрудникам ХГУЭП – на одни сутки.

6.9. Выдача литературы в читальных залах прекращается за 30 минут до закрытия, за 15 минут до закрытия пользователи (читатели) обязаны сдать издания, выйти из сети Интернет, завершить работу на компьютере.

7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТАМИ

Абонемент – форма обслуживания, предусматривающая заказ и выдачу документов библиотечного фонда для использования вне библиотеки на определённый срок и на определённых условиях.

7.1. Для заказа и получения изданий на абонементе читатели предъявляют читательский билет, студенческий билет и листок читательского требования на каждое запрашиваемое издание.

7.2. На абонементе документы из библиотечного фонда (учебная, научная и художественная литература) выдаются на срок, установленный библиотекой. Срок пользования документами может быть продлен при их предъявлении и при отсутствии спроса со стороны других пользователей (читателей).

7.3. Учебная литература выдаётся обучающимся всех форм обучения на семестр, в соответствии с учебными планами и программами. Срок пользования малоэкземплярной учебной литературой определяется сотрудниками абонемента с учётом читательского спроса. Последний (контрольный) экземпляр издания выдаётся для работы в читальном зале.

7.3.1. Из числа новых поступлений 1-2 экземпляра книг и других документов остаются контрольными, выдаются на ограниченный срок (от 1 до 3-х дней без права продления).

7.3.2. Литература, не входящая в число новых поступлений, выдаётся сроком до 14 дней (кроме учебной литературы, которая выдаётся сроком на семестр).

7.3.3. Массовая выдача учебной литературы по группам производится только студентам первого курса.

7.4. Обучающимся старших курсов учебная литература выдаётся в индивидуальном порядке. На выдаваемые издания должны быть заполнены листки требований с указанием поисковых реквизитов.

7.5. Научная литература выдаётся пользователям (читателям) на срок до одного месяца в следующих количествах:

• профессорам, преподавателям, научным сотрудникам – до 15 экземпляров;
• обучающимся старших курсов – до 10 экземпляров;
• остальным читателям – до 5 экземпляров;
• членам студенческих научных обществ – до 10 экземпляров;
• дипломникам – до 5 экземпляров дополнительно;

7.6. Художественная литература выдаётся на срок до 15 дней в количестве не более 4 экземпляров.

7.7. Востребованная художественная литература выдаётся на 5 дней.

7.8. Обучающимся заочной формы обучения учебники и учебные пособия выдаются на учебный год, научная и художественная литература – только для работы в читальном зале.

7.9. Обучающиеся заочной формы обучения обеспечиваются научной литературой на абонементе только во время сессии.

7.10. Срок пользования документами может быть продлён не более одного раза, если на них нет спроса со стороны других пользователей (читателей).

7.11. Продление срока пользования документом из библиотечного фонда производится читателем очно, в подразделении, выдавшем издание. Продление срока пользования изданием может также производиться через сайт и представительства библиотеки в социальных сетях «Фейсбук» и «ВКонтакте».

7.12. За несвоевременный возврат документов в библиотечный фонд пользователи (читатели) лишаются права пользования библиотекой сроком от 1 до 3 месяцев учебного года (п. 2.8 настоящих Правил).

7.13. Задолжникам из числа обучающихся – отчисленных, закончивших обучение, ушедших в академический отпуск, переведенных с очной на заочную форму обучения, а также уволенных преподавателей и сотрудников, отправляются письма по электронной почте (при наличии электронного адреса в электронном читательском билете) с просьбой о возврате книг в библиотеку.

7.14. По межбиблиотечному абонементу (МБА) литература выдаётся на ограниченный срок (до трёх недель), не считая времени, затраченного на её пересылку.

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ ИНФОРМАЦИОННЫМИ РЕСУРСАМИ БИБЛИОТЕКИ

8.1. Электронные информационные ресурсы (ЭИР) библиотеки включают:

• информационные ресурсы на локальных носителях (учебники и другие издания на компакт-дисках);
• ЭИР собственной генерации (библиографические (каталоги, картотеки, указатели, списки) и полнотекстовые (электронная библиотека учебно-методических материалов ХГУЭП, журнал «Вестник ХГУЭП» и др.));
• лицензированные ЭИР с приобретённым правом локального или удалённого доступа (справочно-правовые системы, электронно-библиотечные системы, электронные библиотеки и др.).

8.2. К электронным информационным ресурсам и услугам библиотеки организованы следующие виды доступа пользователей:

• в локальной сети ХГУЭП (локальный доступ);
• в читальном Зале электронной информации (локальный доступ);
• в сети Интернет через сайт библиотеки http://www.ael.ru/, сайт ХГУЭП www.lib.ael.ru и представительства библиотеки в социальных сетях «Фейсбук», «ВКонтакте» и др. (удалённый доступ).

8.3. Для основных категорий читателей библиотеки локальный и удалённый виды доступа к ЭИР предоставляются бесплатно. Доступ к полнотекстовым и лицензированным ЭИР обеспечивается на условиях обязательной авторизации (получения персонального логина и пароля).

8.4. В Зале электронной информации для получения доступа к автоматизированному рабочему месту читатель (пользователь) предъявляет дежурному библиотекарю читательский и студенческий билеты или иные документы, соответствующие пользовательской категории.

8.5. При необходимости дежурный библиотекарь консультирует пользователя (читателя) по вопросам работы с информационными ресурсами библиотеки и автоматизированной библиотечной информационной системой.

8.6. Для пользования полнотекстовыми электронными документами (в электронно-библиотечных системах ЭБС) через удалённый доступ пользователь (читатель) должен в обязательном порядке пройти регистрацию на компьютерах в помещениях ХГУЭП и получить логин и пароль. Полученные логин и пароль в дальнейшем используются для входа в необходимые ресурсы с любого компьютера.

9. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕЖБИБЛИОТЕЧНЫМ АБОНЕМЕНТОМ (МБА)

9.1. При отсутствии в фонде библиотеки необходимых документов, пользователи (читатели) могут заказать документы из фондов других библиотек, используя систему межбиблиотечного абонемента (МБА), в установленном порядке.

9.2. Услуги МБА предоставляются преподавателям, аспирантам, сотрудникам академии, студентам старших курсов.

9.3. Документы библиотечного фонда, предоставляемые по МБА, выдаются во временное пользование со строгим соблюдением срока возврата. Срок пользования документами определяет библиотека-фондодержатель.

9.4. В случае порчи (утраты) документа, полученного по МБА, пользователь (читатель) обязан заменить его идентичным (оригиналом или копией) по договоренности с библиотекой-фондодержателем, а при невозможности замены – возместить реальную рыночную стоимость.

10. ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ ИНВАЛИДОВ И ОБУЧАЮЩИХСЯ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ЗДОРОВЬЯ (ОВЗ)

Библиотека в своей деятельности стремится сделать свои услуги максимально доступными для всех категорий пользователей, в том числе для инвалидов и обучающихся с ограниченными возможностями здоровья, с учетом имеющихся возможностей и ресурсов.

10.1. Инвалиды и обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья как целевая группа неоднородна, работа с ними проводится дифференцированно на основании характера ограниченных возможностей (дефекты зрения, слуха, ограниченная подвижность).

10.2. Инвалиды и обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья обеспечиваются печатными и электронными образовательными ресурсами в форматах, адаптированных к ограничениям их здоровья.

10.3. Обслуживание инвалидов и обучающихся с ограниченными возможностями здоровья в библиотеке осуществляется в следующих режимах:

• библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание в стенах библиотеки;
• библиотечное, библиографическое и информационное обслуживание в режиме удалённого доступа, в том числе посредством Интернет.

10.4. При получении услуги инвалиды и обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья имеют установленное законодательством Российской Федерации право на:

• получение достоверной и своевременной информации о своих правах, обязанностях, видах и формах обслуживания.
• уважительное и гуманное отношение со стороны работников библиотеки;
• внеочередного обслуживания в подразделениях библиотеки.

10.5. Для получения услуг в библиотеке инвалиды и обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья должны иметь электронный читательский билет в соответствии с п.5 данных Правил.

10.6. Запись в библиотеку инвалидов и обучающихся с ограниченными возможностями здоровья осуществляется в соответствии с п.5 данных Правил.

10.7. Обслуживание инвалидов и обучающихся с нарушениями зрения осуществляется с помощью ресурсов библиотеки в момент их обращения за предоставлением информации (портативный видеоувеличитель и др.).

10.8. Обслуживание инвалидов и обучающихся с нарушениями слуха осуществляется с помощью ресурсов библиотеки в момент их обращения за предоставлением информации (портативная информационная индукционная система для слабослышащих и др.).

10.9. В библиотеке выделены зоны обслуживания инвалидов и обучающихся с ограниченными возможностями здоровья.

10.10. Инвалиды и обучающиеся с ограниченными возможностями здоровья несут ответственность за нарушения «Правил пользования библиотекой».

10.11. Сотрудники библиотеки при необходимости оказывают помощь инвалидам и обучающимся с ограниченными возможностями здоровья в передвижении по библиотеке в пределах обозначенной зоны обслуживания и в получении библиотечных услуг.

11. ПРАВИЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ИЗ ЧИСЛА ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН

11.1. Право пользования библиотекой ХГУЭП предоставляется всем иностранным студентам и преподавателям ХГУЭП.

11.2. Первичная запись обучающихся из числа иностранных граждан в библиотеку ХГУЭП и выдача читательского билета осуществляется только с кураторами групп.

11.3. Иностранные обучающиеся имеют право:

• пользоваться на общих основаниях всеми видами библиотечно-информационных услуг, предоставляемых библиотекой ХГУЭП;
• получать на дом во временное пользование литературу на абонементе (учебную, научную и художественную литературу) на сроки, определённые в п. п. 7.3., 7,5., 7,6;
• получать во временное пользование литературу во всех читальных залах библиотеки;
• принимать участие в культурно-досуговых и просветительских мероприятиях, организуемых библиотекой.

11.4. Иностранные обучающиеся обязаны:

• выполнять все требования, предъявляемые к пользователям (читателям) библиотеки, в соответствии с «Правилами пользования библиотекой ХГУЭП».

11.5. В случае нарушения «Правил пользования библиотекой ХГУЭП» читателями-иностранцами Библиотека ХГУЭП имеет право применять к ним те же меры воздействия, что и к прочим читателям (пользователям).

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ «ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ ХГУЭП»

12.1. Настоящие правила вступают в силу с момента их утверждения и могут быть пересмотрены в случае изменения организационной и финансовой деятельности библиотеки, а также в связи с выходом новых Примерных правил пользования библиотекой.